Version 12 oktober 2026

Villkor

Villkoren för att använda Parhäst. Del B är biträdesavtalet: hur vi hanterar de personuppgifter din firma för in.

1. Parter och godkännande

• Villkoren gäller mellan Kolm Group AB, org.nr 559597-5078, Näckesväg 16, 907 53 Umeå ("vi"), och den firma som skapar ett konto ("firman").
• Parhäst är en tjänst för näringsidkare. Den som skapar kontot intygar att firman är en näringsidkare (aktiebolag, enskild firma eller liknande) och att hen får ingå avtal för firmans räkning. Konsumentlagstiftningen gäller därför inte.
• Villkoren, med biträdesavtalet i del B, godkänns i appen för firmans räkning när firman skapas. En firma som fanns innan godkänner dem under Att göra. Vi sparar vilken version som godkändes, när och av vem.

2. Tjänsten

Parhäst är en arbetsdagbok för små företag: planering, tidrapportering, dagbok med foton, utlägg, offerter och ÄTA, och underlag för lön och faktura.

• Parhäst tar fram underlag. Firman ansvarar själv för sin lön, fakturering, bokföring, moms och skatt, och för att underlagen stämmer innan de används.
• Det gäller även skattereduktion (ROT, RUT och grön teknik): Parhäst visar ett preliminärt avdrag. Begäran till Skatteverket och ansvaret för att den är rätt ligger hos firman.
• Parhäst för ingen personalliggare.

3. Firmans kunder: offerter, ÄTA och kundens sida

• En offert eller ÄTA som skickas från Parhäst är ett erbjudande från firman till firmans kund. Avtalet som uppstår när kunden svarar är mellan firman och kunden. Vi är inte part i det.
• Mejl till firmans kunder skickas från Parhästs adress i firmans namn, med svar till firmans e-post.
• Firman bestämmer vad kunden ser på kundens sida och ansvarar för innehållet, till exempel att den får visa foton av personer eller kundens hem. Länkarna går att stänga när som helst.

4. Kopplingar till andra tjänster

Firman kan koppla Parhäst till andra tjänster, till exempel Fortnox. Då skickar vi de uppgifter firman väljer, på firmans instruktion. Vi ansvarar för att skicka rätt uppgifter. Det som sedan sker i den andra tjänsten regleras av firmans eget avtal med den. Firman kan koppla från när som helst.

5. Konto, medlemmar och säkerhet

• Firman ansvarar för vilka den bjuder in, vilken roll de får och för allt som görs från firmans konton. Vi rekommenderar tvåstegsverifiering.
• Misstänker ni att någon obehörig kommit åt ett konto: byt lösenord, ta bort åtkomsten under Medlemmar och hör av er till oss.
• Tjänsten får inte användas i strid med lag, eller för att störa eller försöka ta sig förbi tjänstens skydd.

6. Firmans data och kvittona

• Firman äger sin data. Vi använder den bara för att leverera Parhäst, enligt del B.
• Firman kan när som helst ladda ned allt: ett kalkylark (CSV) per register och alla foton och kvitton som de laddades upp, i en zip-fil. Det kostar ingenting.
• Firman ansvarar för att den får föra in uppgifterna, till exempel om sina anställda och kunder, och för att informera dem.
• Kvitton kan inte raderas i Parhäst. Bokföringslagen kräver att firman sparar dem i sju år, och firman ansvarar för att ha dem kvar även om kontot avslutas.
• Kvitton i Parhäst lagras inom EU, men utanför Sverige. Ett kvitto som bara finns i Parhäst räknas därför som räkenskapsinformation som förvaras i ett annat EU-land, vilket kräver anmälan till Skatteverket (bokföringslagen 7 kap. 3 a §). Enklast är att också lägga kvittot i bokföringen.

7. Pris, provperiod och betalning

• Ett pris per firma, allt ingår. Storleken räknas på antalet aktiva personer i Personal:

  Storlek	Personer	Pris i månaden, exkl. moms
  Ensam	1	149 kr
  Lag	2–5	299 kr
  Firma	6–15	549 kr

  Moms (25 %) tillkommer. Är firman fler än 15 kommer vi överens om priset.
• Provperiod. En ny firma får använda Parhäst gratis i 30 dagar från att firman skapas. Firman kan lägga in sitt kort när som helst under provet, och inget dras förrän provet är slut. Utan kort dras ingenting, och firman hamnar i läsläge när provet är slut. Firmor som började under introduktionen, innan Parhäst kostade något, får besked med e-post och i appen den dag betalningen införs. Då börjar deras 30 dagars provperiod, så avgiften börjar tidigast 30 dagar efter beskedet.
• Betalning. Med kort, i förskott för en månad i taget, via vår betaltjänst Stripe. Den första dragningen görs när provet är slut, sedan varje månad tills firman säger upp. Kortuppgifterna lämnas direkt till Stripe; vi ser dem aldrig. Faktura med moms skickas efter varje dragning.
• Storleken. Firman väljer storlek själv, och priset ändras aldrig av sig självt. Under provet gäller den storlek firman angav när den skapades, tills den byts. Storleken bestämmer hur många som kan vara aktiva i Personal: är den full kan ingen mer läggas till förrän firman byter till en större. Bytet görs i appen, under Inställningar → Abonnemang eller direkt där det tar stopp. Under provet gäller ett byte direkt och kostar ingenting. Med abonnemang gäller en större storlek direkt, och mellanskillnaden för resten av perioden dras då; en mindre gäller från nästa period och kräver att personalen ryms i den.
• Ingen återbetalning för en påbörjad månad, varken vid uppsägning, byte till mindre storlek eller avslut.
• Utebliven betalning. Går en dragning inte igenom försöker Stripe igen under några dagar, och vi ber firman byta kort. Är månaden fortfarande obetald hamnar firman i läsläge. Inga påminnelseavgifter eller dröjsmålsräntor.
• Läsläge. Allt syns och går att ladda ned, men inget nytt kan sparas förrän abonnemanget är betalt. Uppgifterna finns kvar. Har ett konto varit i läsläge i mer än tolv månader får vi avsluta det, efter att ha meddelat firman minst 60 dagar i förväg.
• Prisändring meddelas med e-post och i appen minst 30 dagar innan den gäller. Firman kan säga upp innan dess utan att betala det nya priset.

8. Tillgänglighet och ändringar i tjänsten

Vi gör vårt bästa för att Parhäst ska fungera hela tiden, men kan inte lova att den alltid är tillgänglig eller fri från fel. Appen fungerar även utan täckning och skickar det som sparats när nätet kommer tillbaka. Planerade avbrott förläggs om möjligt till kvällar och helger. Vi utvecklar tjänsten löpande. Tas en funktion som firman använder bort meddelar vi det i förväg.

9. Uppsägning, byte och radering

• Uppsägning. Firman kan säga upp abonnemanget när som helst. Det gäller till den betalda månadens slut och förnyas inte. Det finns ingen uppsägningstid och ingen avgift för att sluta eller byta till en annan tjänst.
• Byte till en annan tjänst (dataförordningen, EU 2023/2854). Firman bestämmer själv takten: Parhäst fungerar som vanligt (eller i läsläge, om abonnemanget har löpt ut) tills firman väljer Avsluta kontot, och under hela tiden kan allt laddas ned under Inställningar → Data och avslut. Exporten innehåller allt firman fört in och det som skapats när Parhäst använts, i öppna format: ett kalkylark (CSV) per register och alla foton, kvitton och dokument som de laddades upp. Det kostar ingenting att byta eller att ta med sig sin data, och behöver firman hjälp med exporten hjälper vi till utan kostnad.
• Avslut och radering. När firman avslutar kontot stängs det för arbete, men allt kan fortfarande laddas ned i 30 dagar. Inom de 30 dagarna kan avslutet ångras. Därefter raderas firmans uppgifter, foton och kvitton helt, och kontot tas bort.
• Vi kan stänga ett konto som används i strid med villkoren, efter att först ha hört av oss, utom när det är brådskande för att skydda tjänsten eller andra.
• Upphör vi med Parhäst meddelar vi det minst 90 dagar i förväg, så att firman hinner ladda ned sin data.

10. Ansvar

Vi ansvarar inte för indirekt skada, som utebliven vinst, krav från firmans kunder eller anställda, eller förlorad data som firman kunnat ladda ned. Vi ansvarar inte heller för fel som beror på uppgifter firman fört in, på att ett underlag använts utan att kontrolleras, eller på en annan tjänst firman kopplat till Parhäst. Vårt samlade ansvar är begränsat till det firman betalat för tjänsten de senaste tolv månaderna. Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet, eller om lag säger annat.

11. Force majeure

Ingen av parterna ansvarar för att den inte kan fullgöra avtalet på grund av något den inte kunnat råda över, till exempel krig, myndighetsbeslut, omfattande avbrott hos el- eller nätleverantörer eller hos våra underbiträden, eller naturkatastrof. Parten ska meddela den andra så snart som möjligt.

12. Ändringar av villkoren

Vi meddelar ändringar med e-post och i appen minst 30 dagar innan de börjar gälla. Vill firman inte ha de nya villkoren kan den säga upp innan dess. Fortsätter firman använda Parhäst efter det gäller de nya villkoren. Ändringar som lag kräver, eller som bara är till firmans fördel, kan gälla direkt.

13. Lag och tvist

Svensk lag gäller. Tvister avgörs av allmän domstol, med Umeå tingsrätt som första instans.

Del B: Personuppgiftsbiträdesavtal

Den här delen gäller när firman (personuppgiftsansvarig) låter oss (personuppgiftsbiträde) behandla personuppgifter i Parhäst. Den följer artikel 28.3 i dataskyddsförordningen (GDPR) punkt för punkt. Vid motstrid går del B före del A i frågor om personuppgifter.

B1. Vad behandlingen gäller

B2. Våra åtaganden

• Instruktioner. Vi behandlar uppgifterna bara enligt firmans dokumenterade instruktioner. Villkoren och det firman gör i Parhäst är instruktionerna, även när uppgifter förs till ett land utanför EU enligt B3 eller till en tjänst firman kopplat. Tycker vi att en instruktion strider mot dataskyddsregler säger vi till.
• Tystnadsplikt. De som hos oss kan komma åt uppgifterna har tystnadsplikt, och gör det bara när det behövs, till exempel för att rätta ett fel firman bett om hjälp med.
• Säkerhet (artikel 32): kryptering i överföring och lagring; åtkomst som prövas på servern för varje läsning och skrivning, per firma och roll; känsliga uppgifter (timlön, personnummer, priser) i egna, hårdare skyddade dokument; kvitton som inte kan ändras eller raderas i tjänsten; tvåstegsverifiering på våra administratörskonton; hemliga nycklar som aldrig ligger i appen; och säkerhetskopior inom EU (Finland) — databasen kan återställas till valfri tidpunkt de senaste 7 dagarna, med en kopia varje natt som sparas i 7 dagar och en varje vecka som sparas i 14 veckor, och raderade foton och kvitton kan återställas i 7 dagar.
• Registrerades rättigheter. Vi hjälper firman att svara registrerade som vill få tillgång till, rätta, flytta eller radera sina uppgifter.
• Incidenter. Vi meddelar firman utan onödigt dröjsmål, och senast inom 48 timmar efter att vi upptäckt den, om en personuppgiftsincident som berör firmans uppgifter, med det vi vet. Då hinner firman anmäla till Integritetsskyddsmyndigheten inom 72 timmar.
• Annan hjälp. Vi hjälper firman med konsekvensbedömningar och förhandssamråd när det behövs, med den information vi har.
• Granskning. Vi ger firman den information som behövs för att visa att avtalet följs, och medverkar vid granskning efter överenskommelse i förväg.

B3. Underbiträden och överföringar

Firman godkänner att vi anlitar följande underbiträden. Vi har avtal med dem som ger samma skydd som det här avtalet. Vill vi byta eller lägga till ett underbiträde meddelar vi firman minst 30 dagar i förväg, och firman kan då invända eller säga upp avtalet.

Taligenkänningen i Prata in sköts av användarens webbläsare (Apple eller Google), inte av oss. Bolagsverket tar bara emot firmans eget organisationsnummer.

B4. Tjänster firman själv kopplar

Kopplar firman Parhäst till en annan tjänst, till exempel Fortnox, är den tjänsten firmans eget biträde, inte vårt underbiträde. Vi skickar dit de uppgifter firman valt, på firmans instruktion, och firmans avtal med den tjänsten gäller för det som sker där. Personnummer och frånvaro skickas bara till lönesystem som behöver dem för lön och sjuklön.

B5. När avtalet upphör

När firmans konto avslutas kan firman ladda ned allt i 30 dagar (punkt 9). Därefter raderar vi firmans uppgifter, om inte lag kräver att vi sparar dem, och bekräftar det på begäran. Uppgifterna finns kvar i säkerhetskopiorna (B2) i högst 14 veckor efter raderingen och tas sedan bort av sig själva; kopiorna används bara för att återställa efter ett fel. Kopior av mejl som redan skickats och leveransloggar finns kvar hos Resend enligt Resends lagringstider.